甚至对企业产生抵触情绪,企业在发展过程中难免会遇到各种问题,导致消费者对企业的印象变差,其中有些问题可能会给企业的品牌形象带来负面影响。重塑消费者对自己的信任和好感、这时,企业需要挽回自己的品牌形象。...